广州酒店价格联盟

5.17-5.18 | 广州 | 2018酒店互联网营销师培训班

逸课酒店2019-06-26 00:28:15

2017年某酒店220间房,培训前月度OTA订单量700间夜,REVPAR280元,营收185万,培训后5个月,月度OTA订单量达到2000间夜,实现185%增长;REVPAR达到403.6元,实现44%增长;营收266.37万,实现43%增长。


2017年某酒店集团8家分店,总共1000间房,培训前月度OTA订单量3000间夜,分店网络好评分4.5分,培训后,月度OTA订单量7800间夜,实现160%增长,分店网络好评分上升至4.9分,集团整体营收增长20%,实现业绩和品质双丰收。

逸课酒店商学院

一堂课,改变酒店命运


     在平台与流量红利时代,酒店如何开展酒店多渠道营销,获取更多的订单并提升酒店入住率?如何进行营销服务创新,提升客人的入住体验和满意度?如何统一分析数据,提升酒店客人的忠诚度?

     为此,北上广深互联网商学院、逸课酒店商学院、《酒店职业经理人》杂志、北京中凯瑞酒店管理有限公司联合举办的2018酒店互联网营销师培训暨第五期酒店OTA订单量深度辅导+营销服务创新高级研修班定于2018年5月17日-18日在广州碧水湾温泉度假村举行,并邀请业内实战专家授课,从多维度解答酒店急需的线上线下流量提升的困惑。

      培训合格由北上广深互联网商学院、逸课酒店商学院联合颁发“酒店互联网营销师”证书。


课程特色

Ÿ实战演练,学以致用

Ÿ范例分享及专家指导

Ÿ深度剖析,触类旁通

Ÿ丰富的实战案例分享

Ÿ实用创收分析报告和工具

谁参加?

酒店投资人、业主、酒店业主方代表

Ÿ酒店总经理、副总经理

Ÿ市场销售总监/经理、销售经理、收益管理经理及负责人

Ÿ前厅部经理/预订部主管

Ÿ餐饮总监/经理、会议/宴会销售经理

主办/承办单位

主    办

北上广深互联网商学院

逸课酒店商学院


承办机构

北京中凯瑞酒店管理有限公司


培训时间/地点

2018年5月16日

14:00-20:00报到

2018年5月17-18日

全天培训:08:30-12:00、 14:00-17:30

地点:广州从化碧水湾温泉度假村


酒店经营困惑

如何开展酒店多渠道营销,提升酒店入住率?

如何优化客人的入住体验,提升客户满意度?

如何统一分析数据,提升酒店客人的忠诚度?

1.高运行、开发成本

政府政策性的指令干预了酒店的供给、定位,甚至品牌

开发商新手上路,市场专业度与酒店投资经验不足

全球化的品牌标准和中国市场现实的对接有待提升

全球化的品牌标准和中国市场现实的对接有待提升

2.品牌认知度缺乏

品牌建设,品牌影响力

3.客源结构有本地局限性

不能一味的“守”,还需要运用平台“闯”出去

4.没有自主而畅通的网络分销系统(OTA)

市场资源不足,营销上的花费也是非常高

5.不重视顾客口碑,没有系统管理酒店口碑

6.专业运营技术的落后,未能良好利用系统工具

7.人员管理培训不到位等



课程收获

现场将为您讲解更多实用干货课程

1.【深度解读酒店不赚钱的原因及具体改进思路】

2.【3个月内单体酒店快速提升业绩心得分享】

3.【酒店网评做到4.9分以上的技巧和方法】

4.【如何用互联网工具打造低成本高品质服务】

5.【运用互联网思维打造OTA流量平台为酒店盈利的独家秘笈】

6.【如何提升酒店线上平台曝光率、浏览量及有效转化率的成功法宝】

7.【如何优化产品结构使酒店收益最大化】

8.【通过产品服务创新打造盈利酒店的秘笈】

9.【酒店控房技巧和售房技巧专题分享】

10.【如何做到单体酒店80间房以下前台每位员工都是销售精英】

11.【单体酒店如何制定科学合理的价格体系】

12.【如何快速搭建酒店会员体系和线上直销平台】

13.【如何玩转酒店线下营销,实现业绩暴增】

14.【有效快速提升入住率的捷径】

15.【如何实现从“要我干”到“我要干”】

16.【单体酒店逆袭连锁酒店成功法宝】

17.【收益管理导入引爆酒店营销落地实战课程】

18.【时光漫步怀旧酒店专题考察心得分享】

19.【3个经典扭亏为盈成功案例现场分享】

课程安排
5月17-18日

授课内容:

第一章节:酒店投资走向何方?

【深度解读酒店不赚钱的原因及具体改进思路】

1. 战略规划;

2. 经营战略;

3. 内部管理;

4. 市场营销;

5. 人才建设;

【3个月内单体酒店快速提升业绩心得分享】

1. 提升酒店收益探讨;

2. 酒店销售关注点研讨

【图为第一期酒店OTA订单量深度辅导学习班现场】

 第二章节:产品服务创新

【通过产品服务创新打造盈利酒店的独家秘笈】

【时光漫步怀旧酒店专题考察心得分享】

1. 客源市场定位;

2. 酒店经营理念;

3. 服务项目和服务亮点;

4. 酒店装修、设施设备和环境;

5. 团队构成及其人员素质;

6. 人员着装、对应咨询服务;

7. 管理趋于人性化管理;

8. 渠道营销战略思维模式;

【酒店好帮手—蓝豆用“互联网”帮助酒店用更低的成本提供更好的住客体验,获取更高的利润】

1. 如何提升酒店人效,打造有温度的智慧酒店?

2. 因服务效率产生的客人投诉;

3. 客人互动,点评和打赏,让房务员成为有温度的管家;

4. 移动化工程管理;

5.  酒店的知识库;

6.  数据是这部智能引擎的燃料

【图为第一期酒店OTA订单量深度辅导学习班现场】

第三章节:营销创新

【酒店控房技巧和售房技巧的专题分享】

【如何做到单体酒店80间房以下前台每位员工都是销售精英】

【单体酒店如何制定科学合理的价格体系】

【如何玩转酒店现下营销,实现业绩暴增】

1.市场调研和定位策略

1) 调研3大重点;

2) 酒店定位4大关键;

2.基于竞争的销售管理与策略定制

1) 总经理如何带领销售团队;

2) 让销售员活在客户那里;

3) 战胜对手—四种常用销售战术;

4) 营销方案制定流程

【有效快速提升入住率的捷径】

【将酒店网评做到4.9分以上的技巧和方法】

【运用互联网思维打造OTA流量平台为酒店盈利的独家秘笈】

1.美团HOS指数

1) 产品价值可获得权益;

2) 轻松优化HOS指数9个指标

2.携程生意通

1) 增加酒店搜索曝光,提升曝光转化;

2) 携程排序规则介绍; 

3. OTA实战秘笈

1) 把OTA的客源转化成直客;

2) 图片:一张好图片胜过一千字;

3) 内容:内容为王;

4) 价格:一碗水端平,公平竞争;

5) 不要在同一渠道上制造自己的敌人;

6) 分析OTA的客源喜好、消费习惯、预定习惯;

7) 尽量不关房;

8) 不要把所有鸡蛋装在一个篮子里;

9) 不要把OTA的价格降到比直销渠道低;

10) 利用网评互动,做好客户关系管理

【如何提升酒店线上平台的曝光率、浏览量及有效转化率的成功法宝】

【如何快速搭建酒店会员体系和线上直销平台】

【收益管理导入引爆酒店营销落地实战课程】

1. 数据采集;

2. 预测分析;

3. 应对策略;

4. 辅助支持;

5. 团队协同

【单体酒店逆袭连锁酒店成功法宝】

1. 时代在变,营销手段在变;

2. 我们为什么与OTA建立合作;

3. 传统OTA认知误区;

4. OTA流量顶级思维解读;

5. 单体酒店和连锁酒店OTA痛点;

6. 我们如何应对OTA价格倒挂;

7. 如何打造高品质的服务;

8. 客户分析;

【图为第一期酒店OTA订单量深度辅导学习班现场】

 第四章节:管理服务创新

【如何用互联网工具打造低成本高品质服务】

【如何优化产品结构使酒店收益最大化】

【如何实现从“要我干”到“我要干”】

【周老师3个酒店扭亏为盈成功案例现场分享】

【图为第一期酒店OTA订单量深度辅导学习班学员合影】


培训费用

1
日程安排

报到时间:2018年5月16日  16:00--18:00(酒店集中安排接机)

活动时间:2018年5月17-18日  全天

结束时间:2018年5月19日  早餐后退房,学员自行离店

2
接待酒店

广州从化碧水湾温泉度假村

3
费用说明

本次培训:每人3280元。

(1)同时报名3人以上(含3人),即:3000元/人(含餐饮)

(2)同时报名5人以上(含5人),即:2850元/人(含餐饮)

(3)逸课会员卡专享优惠,请逸课会员咨询相关会务工作人员。

         注意:优惠价格按照实际报到人数执行;优惠人数不累计计算。

4
食宿安排

1.用餐:培训间5月17—18日,中晚餐统一安排,费用由主办方承担。

2.住宿:由学员自理或自行安排

 碧水湾温泉度假村:大床/双床  788元/晚(含双早)

注:房费包含活动期间不限次数的温泉套票

5
汇款方式(银行转账)

户名:北京中凯瑞酒店管理有限公司

开户行:广发银行北京方庄支行

账号:1371 4151 6010 0136 87

逸  课  商  学  院

近期培训计划


01

2018.5.8-5.10

苏州

探秘苏州南园宾馆+酒店收益管理师+苏州酒店游学团


02

2018.5.14-5.16

广东·从化

第八期探秘碧水湾亲情服务模式+积分制管理+提升优质服务高级研修班


03

2018.5.17-5.18

广东·从化

酒店互联网营销师培训班

暨第六期酒店OTA订单量深度辅导+营销服务创新高级研修班


报名联系方式


逸课商学院


牟  峰

电话/微信:130  1826  6042

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薛  瑞

电话/微信:180  9605  0317

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熊佳彦

电话/微信:177  6051  8529

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孙玉涵

电话/微信:177  6051  7695

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东部咨询

胡老师:182  5313  5611(微信同号)

周老师:130  6601  9973(微信同号)

向老师:186  6080  5695(微信同号)

陈老师:186  6897  4374(微信hpeyang)


北部咨询

李老师:189 1019 9183(微信jdzyjlr)

郭老师:183  0241  8811(微信同号)

蒋老师:186 1837 7692(微信同号)


南部咨询

罗老师:151 1253 8311(微信同号)

刘老师:135 3001 8507(微信同号)


深度咨询:逸课商学院创始人

李建军:138 1193 6692(微信同号)


逸课商学院~酒店职业经理人杂志

逸课商学院以“善学者,职逸而功倍”为院训,2015年举行了14场公开课培训,培训人次达到500余人次,2016年公开课次数达到20场,预计培训人数达到1000人次。截至2016年上半年,已经开课9场,已达到400余人次。企业内训数量28家。






好多同行已经加入我们学习的队伍,

亲,就差你了!

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