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每个酒店都隐藏着文案大神!

鹰漠菩提老粗2021-06-12 07:28:08

听说苦逼加班的酒店人都会爱上

        一个会讲段子并有三分颜值

       兼职文案设计!



不得不承认,很多酒店都隐藏着一个大神级的文案店长。


会做PPT的店长,不一定会写文案。但是会撩天的店长,文案通常写得好。文案写得好,宣传一定差不了;宣传差不了,门店营收一定屌!他们在跟OTA和集团质检部的聊天过程中,会像猫头鹰一般锐利,从字里行间抓住文案。


下面我们来感受下。



1/ 偏远门店


OTA:我们已经很尽力的给你推门店了,你还要怎么样?

店长:你可以推荐客人说本店:天然环保,无雾无霾,让客户更贴近自然。

OTA:为何会天然环保?为何更贴近自然?是用了什么特殊工艺吗?

店长:每天叫醒你的是树上的鸟,来店你不问几个村民,你都不知道怎么来。你知道为何了吧?

OTA:这样啊,我们再给客人解释下吧。

店长:我已经把文案和宣传海报做好了,门店都开始宣传了,你们抓紧!


其实店长的内心早已万只草泥马奔腾而过,集团要是有好店那还能轮到我!

店长:感觉还不够贴近本店特色。要突出下,我们的店环境可是天独厚的。

OTA:你想怎么说?

店长:我再想想,一会给你稿子!


2/ 卫生厕纸


集团客服:客人反馈你店买的厕纸很硬,没有按照集团采购标准来。

店长:我们家的厕纸无可厚非,不易捅破,一张就足够。

集团客服:可是客人反馈一张纸就把屁屁磨红了。

店长:这说明擦得干净啊,我们已经相应集团号召:爱干净:住XX

集团客服:哦,好吧。我们给客人解释吧!

集团客服:这体现不出来我们的干净啊!

店长:究竟要多干净呢?

集团客服:我们不光要体现我们干净,还要体现人文关怀啊,厕所纸是给擦干净了,但是屁股擦红了

店长:那是客人太使劲了,我们会体现人文关怀客人的,会跟进日后服务的

集团客服:好的我明白了,我们再给客人解释下

店长:好的,谢谢。

集团客服:你是在逗我吗?

店长:我是认真的。

集团客服:很好,我找你区总去了。

店长:不要啊……



3/ 床


OTA:客人投诉说你们叫早不及时?

店长:我们已经很尽力了,电话和门都已经敲过了!

OTA:是什么原因啊?

店长:客人预定来的太晚了,你们OTA预定的房,昨天给他升级的零压大床房,估计睡得太香了,早上硬是没起来。我们的床贴合人体脊柱曲线。这样躺下去压力会平均,就算是石头做的床也会非常舒服。

OTA:原来如此,感谢对我们X龙的工作支持

店长:不用谢,多推荐客人来就好


其实是已经没房了,要不是区总逼着满房,才懒得给OTA升级房间!

店长:我们的零压大床房床还有一个特色,就是坚固结实。

OTA:切,难道还能在上面蹦蹦跳跳,上上下下,翻来覆去吗?

店长:完全没问题,我们除了床什么都经不起折腾!

OTA:厉害了我的床。


踏破铁鞋无觅处,得来全不费工夫。对于产品,店长一定比要了解的更。所以不要急着上网页找资料写文案,没事应该多跟店长聊天。可能你想找的,他们都会告诉你。


店长,才是酒店集团文案的好帮手。


听说苦逼加班的酒店人都会爱上

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